Mobile, le driver d’achat qui monte

21% des utilisateurs de téléphone mobile ont réalisé un achat en ligne via leur device au 4ème trimestre 2017. C’est 5 points de plus qu’au 4ème trimestre 2015. Formidable relais de croissance pour le e-commerce, le media mobile a su se rendre indispensable dans la préparation des achats.
Démonstration chiffrée.

null

null

Le Mobile, un media incontournable

[su_list icon= »icon: chevron-circle-right » icon_color= »#00988A »]

• 67% des Français sont des cyberacheteurs, contre 38% en 2007, soit une augmentation de 29 points en dix ans
• 89% des e-acheteurs sont équipés d’un smartphone, soit + 2 points par rapport à 2016.
• La 4G est indéniablement un facteur favorable au développement de l’achat en ligne sur mobile: 64% des internautes « dernier mois » sont équipés d’un téléphone mobile compatible 4G et plus d’un internaute sur deux (57%) a un abonnement 4G.[/su_list]

Un media mobile mais pas que

[su_list icon= »icon: chevron-circle-right » icon_color= »#00988A »]

• 72% des internautes équipés d’un mobile ont réalisé un achat via leur téléphone depuis leur domicile au cours des 6 derniers mois.
• 38% depuis leur mobile sur leur lieu de travail.[/su_list]

Le mobile, un media indispensable pour un achat éclairé

[su_list icon= »icon: chevron-circle-right » icon_color= »#00988A »]

• 75% des acheteurs mobinautes des 6 derniers mois l’ont utilisé pour rechercher les caractéristiques du produit convoité, comparer son prix sur différents sites, consulter les commentaires et avis.
• 60% ont même déjà utilisé leur mobile en magasin pour comparer les prix, lire les commentaires déposés ou encore prendre une photo du produit pour la partager.[/su_list]

Le mobile, un media pour un achat ciblé

Les produits préférés des acheteurs sur mobile ? [su_list icon= »icon: chevron-circle-right » icon_color= »#00988A »]

• L’habillement au 1er rang, avec 14% des produits achetés,
• suivi de la beauté-santé pour 10% des achats.[/su_list]

Le mobile, un media qui innove

47% des e-acheteurs français ont déjà utilisé la commande vocale de leur smartphone. Dont :

[su_list icon= »icon: chevron-circle-right » icon_color= »#00988A »]

• 57% des 18-24 ans
• 54% des CSP-
• 29% utilisent cette commande vocale pour faire des recherches sur des produits ou des services sur Internet
• 15% pour faire directement des achats online.[/su_list]

Le mobile, un media qui n’a pas dit son dernier mot

[su_list icon= »icon: chevron-circle-right » icon_color= »#00988A »]

• 34% des internautes prévoient d’effectuer plus d’achats sur les téléphones mobiles à l’avenir
• 32% ont déjà remplacé l’ordinateur par les écrans mobiles pour effectuer des achats.[/su_list]

Sources : Étude « Cyberacheteurs et mobile » réalisée par Médiamétrie et la Fevad. Enquête Fevad/ CSA sur les perspectives d’achat sur internet en 2018.